素晴らしき経営研究会 2月例会
「ほめる達人という生き方セミナー」+「ほめ達!」3級検定のご案内
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今年2月に開催させていただきました『ほめ達セミナー』
会員様より第2回開催の希望が多かったので来年も開催させていただくことになりました。
2013年2月13日(水)、大人気のほめ達の西村貴好氏をお招きし、「ほめる達人という生き方セミナー」を開催させていたただきます。
ほめて人の意欲や能力を引き出すリーダーシップ「ほめる達人」セミナー
http://www.hometatsu.jp/
経営者や管理職者の方はもちろん、学校の先生、子育て中のお母さんや学生など全ての方のお役にたてるセミナーです。
ぜひ皆さんのたくさんのご参加お待ちしております。
※今回、定員80名です。お早いめにお申込みください。
(定員になり次第締め切りさせていただきます。) |
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□日 時 |
2013年2月13日(水) 18:30〜20:30(受付18:00〜)
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□場 所 |
ハートピア京都 大会議室
京都市中京区竹屋町通烏丸東入る清水町375番地
TEL.075-222-1777
http://www.heartpiakyoto.jp/access/index.html
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□内 容 |
「ほめる達人という生き方セミナー」+「ほめ達!」3級検定
http://www.hometatsu.jp/
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□講 師 |
一般社団法人 日本ほめる達人協会 代表理事
有限会社 C's(シーズ) 代表取締役
西村 貴好 氏
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□参加費
(検定料) |
会員様+会員企業社員様 3,000円
非会員様 5,000円
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□定 員 |
80名(定員になり次第締め切りさせていただきます。)
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□メールにてお申し込みください。→ すば経 事務局 大江まで oe@kyotokeiei.com
たくさんのご参加お待ちしております。
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会員名:
社員様氏名
オブザーバー氏名
※参加者のフルネームとふりがなを必ずご記入ください。
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●講師プロフィール●
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【西村 貴好(にしむら たかよし)氏
●経歴●
・昭和43年2月17日 生まれ
・関西大学 法学部 卒業
◆著書: 繁盛店の「ほめる」仕組み (同文舘出版)
ほめる生き方 (マガジンハウス)
◆信条: 人を幸せにする人が、もっとも幸せになる
昭和43年ホテル・不動産経営を家業とする一族の長男として産まれられ
大学を卒業後、株式会社野村不動産に就職。
その後、家業を継ぐ段になって、気づいたのが「スタッフのモチベーション」問題。
ホテル業界は一見華やかですが、実際の作業は地味なもの。
そのギャップに悩むスタッフや、長続きしない人材を見るに付け、
サービス業界で働くスタッフが幸せになる、そんな経営を目指そうと誓い、
平成17年ホスピタリティ・デザインC'sを創業しました。
当初は、店舗の改善点ばかり探す調査をしていましたが、悪いところばかりを
報告していても現場の空気を変えることは、できませんでした。
そこで、翌年から良い点を褒める調査に転換。
「小さな成功体験を伝えれば、それを足掛かりにその店はさらに伸びてゆく」
ことを知りました。
そして、気づいたのは「人を幸せにする人が、もっとも幸せになる」のだということ。
お客様に満足感・幸福感を味わってもらうためには、
スタッフ自身がまず、満足感・幸福感を味わうのが一番良いのだ、と。
輝くスタッフをつくりだすには、従業員に成長を実感させて、
満足度を高めることが最善・最速の道。この想いを胸に、現在活動されておられます。
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